W 2020 roku dziesięć milionów osób było objętych pomocą Caritas Wenezuela.
Opieka duchowa i wsparcie psychologiczne stanowiły główną formę pomocy kościelnej organizacji charytatywnej w ubiegłym roku. Wsparcie duchowe odbywało się równolegle z wysiłkami na rzecz współpracy w dostarczaniu żywności i artykułów higienicznych dla rodzin znajdujących się w najtrudniejszej sytuacji w kraju.
W bilansie za zeszły rok, opublikowanym przez Konferencję Episkopatu Wenezueli oraz przez Agencję Fides, Caritas poinformowało, że ponad 9,5 mln osób skorzystało, bezpośrednio lub pośrednio z różnych akcji pomocy społecznej organizowanych przez Caritas Wenezuela.
Katolicka organizacja skupia się przede wszystkim na dynamicznej dystrybucji paczek żywnościowych, zwłaszcza do rodzin wielodzietnych oraz zestawów higienicznych, aby odpowiedzieć na kryzys sanitarny w kraju.
Caritas stworzył projekt „Share 2020” – jest to kampania mająca na celu zwiększenie dostępu do wody pitnej i usług sanitarnych w najbardziej dotkniętych przez pandemię regionach. Na przykład, w ramach kampanii, rozdano milion ręcznie wykonanych filtrów; stworzono banki farmaceutyczne i zwiększono liczbę ośrodków pomocy społecznej.
Caritas Wenezuela nie zapomniała także o imigrantach; szczególną troską objęte są rodziny. Tutaj ważna jest przede wszystkim opieka nad dziećmi, które zmagają się z niedożywieniem. Caritas cieszy się współpracą z licznymi wolontariuszami specjalizującymi się w medycynie dziecięcej, którzy pomagają niedożywionym dzieciom powrócić do zdrowia.
Obecnie Caritas Wenezuela posiada sieć 37 Caritas diecezjalnych, 580 Caritas parafialnych, 20 tys. wolontariuszy; w 2020 roku objęte pomocą były 23 stany.
Nie było ono związane z zastąpieniem wcześniejszych świąt pogańskich, jak często się powtarza.
"Pośród zdziwienia ubogich i śpiewu aniołów niebo otwiera się na ziemi".
Świąteczne oświetlenie, muzyka i choinka zostały po raz kolejny odwołane przez wojnę.
Franciszek zrezygnował z publikacji adhortacji posynodalnej.