Mieści się przy prowadzącej na plac św. Piotra via della Conciliazione nr 7.Otwarto także znajdujący się w tym samym gmachu, którego patronem jest św. Pius X (Palazzo san Pio X), ośrodek informacji dla mediów z wejściem od via dell’Ospedale. Ich pomieszczenia poświęcił zastępca watykańskiego sekretarza stanu abp Angelo Becciu.

Do Centrum Przyjęć Pielgrzymów zgłaszać się będą po przybyciu do Rzymu osoby odpowiedzialne za grupy zarejestrowane na Jubileusz. Przedstawią tam dokument PDF zawierający kod rejestracyjny i inne informacje na temat grupy, aby odebrać materiały związane z tym wydarzeniem.